呼叫中心系統(tǒng)正式簽約，牛商網(wǎng) VIP服務(wù)專(zhuān)線10月上線

文章出處：原創(chuàng)作者：牛商網(wǎng)發(fā)表時(shí)間：2015-09-25 18:31:00

牛商網(wǎng)與天潤(rùn)融通呼叫中心系統(tǒng)簽約儀式暨項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)在牛商網(wǎng)深圳總部隆重舉行，牛商網(wǎng)曾吉元常務(wù)副總、舒啟明副總、彭庭瑞總監(jiān)，天潤(rùn)融通華南區(qū)謝明良總監(jiān)、朱偉經(jīng)理參加簽約儀式，牛商網(wǎng)長(zhǎng)沙基地趙麗清趙總和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)遠(yuǎn)程視頻與會(huì)。

　　9月25日，“牛商網(wǎng)與天潤(rùn)融通呼叫中心系統(tǒng)簽約儀式暨項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)”在牛商網(wǎng)深圳總部隆重舉行，牛商網(wǎng)曾吉元常務(wù)副總、舒啟明副總、彭庭瑞總監(jiān)，天潤(rùn)融通華南區(qū)謝明良總監(jiān)、朱偉經(jīng)理參加簽約儀式，牛商網(wǎng)長(zhǎng)沙基地趙利清趙總和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)遠(yuǎn)程視頻與會(huì)。

牛商網(wǎng)曾吉元常務(wù)副總和天潤(rùn)融通華南區(qū)謝明良總監(jiān)簽約握手

牛商網(wǎng)曾吉元常務(wù)副總和天潤(rùn)融通華南區(qū)謝明良總監(jiān)簽約握手

　　為提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升響應(yīng)速度及時(shí)解決客戶問(wèn)題，牛商網(wǎng)花巨資搭建了客服呼叫中心系統(tǒng)，并開(kāi)通了VIP服務(wù)專(zhuān)線。客戶可通過(guò)呼叫中心系統(tǒng)咨詢營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站、域名空間，或者診斷、處理網(wǎng)站問(wèn)題，撥打VIP服務(wù)專(zhuān)線，將享受超值VIP服務(wù)：無(wú)須等待，專(zhuān)屬客服30秒內(nèi)接聽(tīng)電話；溝通高效，系統(tǒng)自動(dòng)顯示客戶信息（甚至遇到的問(wèn)題），無(wú)須重復(fù)自我介紹；及時(shí)解決問(wèn)題，2小時(shí)內(nèi)問(wèn)題就會(huì)被處理或得到解決方案。可隨時(shí)咨詢提問(wèn)，7*24小時(shí)超長(zhǎng)服務(wù)，365天接待。為了保證服務(wù)質(zhì)量，VIP服務(wù)專(zhuān)線通話全程錄音，客服中心事后嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)檢！

牛商網(wǎng)團(tuán)隊(duì)（遠(yuǎn)程視頻里為長(zhǎng)沙基地團(tuán)隊(duì)）和天潤(rùn)融通團(tuán)隊(duì)合影

牛商網(wǎng)團(tuán)隊(duì)（遠(yuǎn)程視頻里為長(zhǎng)沙基地團(tuán)隊(duì)）和天潤(rùn)融通團(tuán)隊(duì)合影

呼叫中心系統(tǒng)VIP服務(wù)專(zhuān)線是牛商網(wǎng)服務(wù)的全新升級(jí)，溝通更高效便捷、更直接更全面地幫客戶解決問(wèn)題，客戶體驗(yàn)更好。2013年，為了給客戶更完善的信息服務(wù)，牛商網(wǎng)搭建了CRM客戶管理系統(tǒng)。2014年，為了給客戶更全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)落地輔導(dǎo)，牛商網(wǎng)建立了牛商學(xué)堂。2015年，為了給客戶更安全的溝通渠道，牛商網(wǎng)啟用了企業(yè)QQ。10月，牛商網(wǎng)呼叫中心系統(tǒng)VIP服務(wù)專(zhuān)線將投入使用。互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，牛商網(wǎng)服務(wù)客戶將提速更高效優(yōu)質(zhì)，更好地成就客戶，讓更多傳統(tǒng)企業(yè)在網(wǎng)上牛起來(lái)！